Secret'lyne propose d'humaniser votre permanence téléphonique. A chaque fois que nous décrochons, nous accueillons votre client avec un message personnalisé et UN SOURIRE.
A chaque fois que nous décrochons, nous écoutons votre patient/client. Souvent un « bonjour » et un « au revoir » ne suffisent pas pour certains patients qui ont besoin d'être rassurés.
Nous ne prenons pas les rendez-vous « bêtement », si votre journée est déjà bien chargée, un renouvellement d'ordonnance (par exemple) ne sera pas inséré entre deux rendez-vous. Nous prenons en compte vos besoins et vos priorités !